Participaron representantes de toda la comunidad interesados en mejorar la atención hacia el turista. Ya se han capacitado a más de 7 mil personas.

Durante la tarde de este miércoles Turismo Mar del Plata llevó a cabo en el Teatro Municipal Colón, la Primera Jornada de Capacitación en Calidad de Atención Turística con el objetivo de presentar a la comunidad las herramientas necesarias para una mejor atención hacia el visitante. Encabezaron el acto el Intendente Municipal, Gustavo Pulti; el Secretario de Salud Alejandro Ferro, el Presidente de Turismo Mar del Plata, Pablo Fernández; la Vicepresidenta de Turismo Mar del Plata, Valeria Méndez y Daniel Luna, coordinador del curso. Participaron agentes de tránsito, efectivos policiales, referentes del sector turístico, de recreación, organizadores de eventos y público en general.

“El Ente de Turismo de Mar del Plata, desde hace ya un largo tiempo viene realizando y se han capacitado más de 7 mil personas”, señaló el Intendente Pulti. “En estas reuniones se genera un círculo de información y de difusión de cosas que son importantes. Inicialmente, se planteaba como importante para atender al turista y después hemos ido viendo que son realmente formas importantes para tratarnos bien entre nosotros, los marplatenses y batanenses, y también con quienes nos visitan. Este ‘tratarnos bien’ tiene que ver con condiciones humanas de la buena relación”.

En este sentido, Pulti declaró: “Es importante detenernos en la ciudad que tenemos. En un punto de su geografía, Mar del Plata tuvo a Ernesto “Che” Guevara despidiéndose de su novia cuando empezó el periplo por toda Latinoamérica que terminó convirtiéndolo en uno de los líderes de la Revolución Cubana. Nuestros amigos de Tránsito, los efectivos policiales, podemos incluir estas referencias para poder generar no solo un buen trato y una buena relación sino un rasgo de identidad que nos identifica”.

Por otro lado, el Jefe Comunal aseveró que “junto a Pablo Fernández y Valeria Méndez, llevamos adelante un programa de señalización de hitos de hechos importantes de Mar del Plata. Se han señalado, por ejemplo, el lugar de donde partió Alfonsina Storni esa madrugada desesperada en la que finalmente se suicidó en La Perla. Es un hecho triste pero concreto de la identidad marplatense. También, la casa donde nació Piazzolla. Las Esquinas Saludables que Alejandro Ferro ha puesto en marcha en Mar del Plata. Es la única ciudad del país donde uno en una esquina se puede medir gratuita el colesterol, la glucemia y hay nutricionistas que dan conejos para disminuir todo tipo de problemas. Al igual que el Corredor Saludable que está diseñado para que hagamos prácticas físicas. Son todos temas diversos pero todos son centrales en nuestra ciudad. Al saber de ellos, un agente al ser interpelado por la gente en la calle, pueda referirles estas cuestiones”. 

Por su parte, Pablo Fernández, titular de Turismo Mar del Plata, destacó que “el hecho de conocer más Mar del Plata va a hacer que la podamos comunicar mejor, y por ello es muy importante todo este esfuerzo que ya 7000 marplatenses han hecho para poder ayudarnos a contarle mejor la ciudad a cada uno de los turistas que nos visitan”.

Por último Fernández concluyó que “no hay que olvidarse que esas personas nos eligen para pasar sus vacaciones o su escapada de fin de semana y les estamos agradecidos por esa elección. Vamos a tratar de atenderlos cada día mejor para que pasen una buena estadía y puedan conocer todo lo que es Mar del Plata, que no sólo es la playa y la costa, sino que tiene un valor incalculable que todos los turistas deben saber que está ahí para poder disfrutarlo”.